Skip to content
Главная | Защита прав потребителя | Какие документы оформляются при возврате товара поставщику

27.07.2017

Документальное оформление возврата товаров


У покупателя может иметься множество оснований для замены приобретённой им вещи. В зависимости от времени обращения к продавцу, а также состояния предмета покупки наличия обнаруженного брака или его отсутствия отличается и порядок оформления документов для возврата товара.

Удивительно, но факт! Исправления в первичные документы кроме кассовых и банковских вносятся лишь в том случае, если в момент их составления были допущены ошибки. Как оформить документацию для возврата товара?

Чтобы продавец или поставщик узнал о существовании проблемы наличии изъяна или несоответствии приобретённой вещи требованиям покупателя , необходимо уведомить его с помощью письменного заявления или аналогичной претензии. Ниже представлен основной список документов для возврата покупателем товара: Акт о возвращении купленной вещи составляется в письменном виде в двух экземплярах, если покупатель желает вернуть предмет несоответствующего качества или не подошедший ему по какой-либо характеристике.

Если покупатель желает получить обратно денежную сумму, оплаченную им в связи с предоставлением вещи продавцу, потребуется составление акта о возврате финансов по стандартной форме КМ-3 или соответствующего РКО. Возвращение вещи в день покупки Какие документы оформляются при возврате товара поставщику или продавцу в тот же день, что была совершена покупка?

Потребитель, желающий вернуть вещь, должен иметь при себе соответствующее письменное заявление, товарный кассовый чек или иные бумаги, способные подтвердить факт приобретения предмета у данной организации. У вас отсутствуют перечисленные документы?

Документальное оформление возврата товара в розничной торговле

Закон допускает возможность отказа от покупки и без их наличия. Достаточно лишь предъявить продавцу свидетельские показания, зафиксированные документально. Чтобы осуществить процедуру возврата, первоначально необходимо оформить товарную накладную. Она является основанием для внесения изменений в отчётность организации-продавца и получения денег заявителем. Финансы выплачиваются из той же операционной кассы, которая пробила чек на покупку возвращаемой вещи. Образцы документов для возврата товара поставщику представлены выше.

Какие документы оформляются при возврате товара поставщику никогда

Какие товары не подлежат возврату? Возвращение вещи не в день покупки На практике чаще встречаются ситуации, когда дефект товара обнаруживается через несколько дней после покупки. Иногда покупатель по возвращению домой после внимательного осмотра понимает, что вещь ему не нравится по цвету или не подходит по размеру.

Если магазин уже закрыт, обратиться с заявлением о возврате придётся на следующий день. Какие в этом случае составляются документы? При обращении к продавцу в день покупки гражданину не требовалось иметь при себе удостоверение личности, однако в этой ситуации паспорт необходим. Также важно составить соответствующее письменное заявление с просьбой о замене вещи или возвращении потраченной покупателем денежной суммы. К нему приобщается чек.

После этого составляются следующие документы на возврат товара поставщику: Дополнительные документы например, акт о дефектах оформляются по усмотрению сторон и в зависимости от ситуации. Каким образом возвращаются деньги? В каком виде должны быть выплачены финансы покупателю, возвратившему не понравившуюся ему вещь?

Удивительно, но факт! Именно покупать, так как вы ранее получили на него право собственности. Поставщик регистрирует в книге покупок свой счет-фактуру, который он составил при отгрузке товаров покупателю.

Ответ зависит от того, каким способом была произведена оплата покупки. Чаще всего потребители прибегают к безналичному расчёту, то есть пользуются банковскими карточками. В этом случае возврат должен осуществляться аналогичным образом, иными словами, переводом средств обратно на счёт.

При наличном расчёте проблем возникнуть не должно.

С Новым годом!

Достаточно выплатить заявителю сумму денег, равную стоимости возвращённого предмета. Как оформить документацию для возврата товара? Сроки возврата товара в магазин - http: Процедура возврата одежды в магазин - http: Для составления акта о дефектах, соглашения о возвращении качественной вещи или накладной достаточно предоставить продавцу либо поставщику паспорт покупателя, чек, подтверждающий покупку, и письменную претензию.

В обращении важно указать ФИО потребителя и причины, по которым ему не подошёл купленный предмет. Без обоснования отказа от покупки продавец не сможет принять товар обратно.

Какие документы оформляются при возврате товара поставщику пытались

Накладная может быть составлена в произвольном виде или по стандартной форме, предусмотренной законодательством РФ. Она должна содержать сведения о покупателе, информацию о продавце, данные о возвращаемой вещи её наименование, расцветку, количество и полную стоимость. Составление акта о возврате вещи Товар может передаваться обратно от предприятия поставщику не только в случае, если был обнаружен дефект или какой-либо внешний изъян, но и если договор поставки содержит условие о возвращении части нереализованной продукции.

Потребитель вправе отказаться практически от любой приобретённой вещи, если она не подошла ему по характеристикам или имеет недостаток. Данный акт составляется в двух экземплярах в присутствии заинтересованных сторон и содержит следующие сведения: Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Читайте также:

  • Привилегии молодым семьям
  • Прога для кражи нычек
  • Мошенничество в страховании статистика